Dozo エンドユーザー利用許諾契約（EULA）

最終更新日：2025年10月22日

このエンドユーザー利用許諾契約（以下「本契約」といいます）は、お客様と合同会社 Dozo（以下「当社」といいます）との間で締結される、当社が提供する「Dozo」モバイルアプリケーションおよび関連するウェブサービス（以下総称して「本アプリ」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。

本アプリをダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本契約の全ての条件に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約に同意されない場合は、直ちに本アプリの使用を中止し、デバイスからアプリを削除してください。

第1条（定義）

「本アプリ」とは、当社が提供する「Dozo」という名称のソフトウェア、並びにそれを通じてアクセスできる全てのサービス（電子商取引 marketplace およびカーシェアリングサービスを含みます）を意味します。
「コンテンツ」とは、本アプリ内で提供される文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報を意味します。
「ユーザーコンテンツ」とは、お客様が本アプリにアップロード、投稿、送信その他の方法により提供するコンテンツを意味します。
「ユーザー」とは、本アプリを利用する登録ユーザーおよび未登録ユーザーの双方を意味します。

第2条（契約の成立とライセンス）

本契約は、お客様が本アプリをダウンロードし、利用を開始した時点で、お客様と当社の間に成立します。
当社は、本契約の条件に従い、お客様に対し、非独占的、譲渡不能、かつサブライセンスを許諾できない利用権を、日本国内において、本アプリを個人的かつ非商業的目的で使用するために付与します。
本ライセンスは、本アプリの所有権または知的財産権をお客様に移転するものではありません。

第3条（アカウント登録と管理）

本アプリの全ての機能を利用するには、アカウントの登録（本会員登録）が必要です。
お客様は、真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録情報に変更が生じた場合は、速やかに当社所定の方法で変更しなければなりません。
お客様は、自己の責任においてアカウントID及びパスワードを管理するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買その他の方法で利用させてはなりません。
パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第4条（利用料金と支払い）

本アプリの基本的な利用は無料です。ただし、特定のサービス（出品手数料、カーシェアリングの利用料金および保険料、プレミアム会員機能等）については、別途当社が定める料金が発生します。
料金が発生するサービスを利用する場合、お客様は当社所定の方法により、利用料金を支払うものとします。
決済手段としてクレジットカードをご利用の場合、お客様は決済サービスプロバイダとの間の規約にも同意するものとします。

第5条（ユーザーの行為および禁止行為）

5.1. 一般的禁止

お客様は、本アプリ、またはそのサービス、コンテンツ、データを、不法、有害、悪質な目的で、または本アプリまたは他のユーザーの運営、セキュリティ、体験を妨害するいかなる方法でも使用しないものと同意します。本条5に違反する行為は、本契約に対する重大な違反を構成し、ライセンスとアクセスが直ちに終了され、法執行機関に通報される場合があります。

5.2. 詳細な禁止活動

お客様は、以下を行わないこと、また他の者が行うことを援助、勧誘、または可能にしないことを明示的に同意します。

a) 法令違反:

本アプリを使用して、適用される地方、州、国、国際の法律、規制、条例に違反する行為。
詐欺、資金洗浄、テロ資金供与、違法品の販売など、違法な活動に従事、促進、またはその便宜を図る行為。

b) 権利侵害:

当社または第三者の知的財産権（著作権、特許権、商標権、営業秘密、その他の所有権を含む）を侵害または違反する行為。
他人のプライバシー、公開権、その他の個人的権利を侵害する行為。

c) 詐欺及び悪用:

虚偽の、誤解を招く、または欺瞞的なアカウント、コンテンツ、または情報を作成する行為。
フィッシング、スパミング、その他の詐欺的または欺瞞的な行為に従事する行為。
人工的または不正な手段により、ランキング、レビュー、評価システムを含む当社のシステムを操作しようとする行為。
許可されていないスクリプト、ボット、その他の自動化された方法を使用して、本アプリからデータを収集し、または本アプリとその他の方法で相互作用する行為。

d) セキュリティ及び完全性の侵害:

ハッキング、パスワードマイニング、その他の手段により、本アプリ、他のユーザーアカウント、本アプリに接続されたコンピュータシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為。
あらゆるシステムまたはネットワークの脆弱性を調査、探査、テストする、またはセキュリティもしくは認証手段を突破する行為。
ウイルス、マルウェア、ワーム、タイムボム、キャンセルボット、その他の有害または損害を与えるプログラミングルーチンを送信する行為。
適用法で明示的に許可されている場合を除き、本アプリのソースコード、オブジェクトコード、基盤となる構造、アイデア、またはアルゴリズムを発見しようと、逆アセンブル、逆コンパイル、逆工程する行為。

e) 他者への嫌がらせ及び虐待:

個人または集団に対する嫌がらせ、虐待、脅迫、暴力の扇動を行う行為。
憎悪的、中傷的、わいせつ、ポルノ的、その他不適切なコンテンツを投稿、アップロード、送信する行為。
個人または団体を装う、または個人もしくは団体との関係を虚偽に述べる、または誤って伝える行為。

f) データ及びコンテンツの悪用:

当社の明示的な書面による許可なく、本アプリからデータをスクレイピング、収集、抽出する行為。
競合する製品またはサービスで使用される、または使用可能な方法でデータをコンパイルするために本アプリを使用する行為。
ロボット、スパイダー、スクレイパー、その他の自動化された手段または手動プロセスを使用して、本アプリからコンテンツまたは情報にアクセス、監視、コピーする行為。

5.3. 当社の姿勢と執行

合同会社 Dozoは、上記の禁止活動に対してゼロトレランスポリシーを採択しています。当社は、全てのユーザーのための安全で安心かつ健全な環境を維持することに尽力しています。

調査: 当社はコンプライアンスを積極的に監視し、本契約の違反の疑いがある場合に調査する権利を留保しますが、義務は負いません。
当局との協力: 違法行為を行っている者の身元の開示を要求または指示する法執行機関の調査または裁判所命令に対して、当社は完全に協力します。
救済措置: ライセンスの終了に加えて、当社は本条5への違反に対して、差止命令の請求や損害賠償の回収を含む、利用可能な全ての法的救済措置を追求する場合があります。お客様は、金銭的損害賠償だけではこのような違反によって引き起こされた害を補償するには不十分であることを認め、差止命令がそのような活動を抑制するための適切な救済策であることを認めるものとします。

第6条（コンテンツの権利帰属）

本アプリに含まれるコンテンツ（文章、画像、デザイン、ロゴ、ソフトウェア等）に関する知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
お客様が投稿したユーザーコンテンツに関する知的財産権は、お客様自身に留保されます。ただし、お客様は、当社に対し、本サービスの提供、改良、促進のために、当社のグループ会社を含む全世界で無償、非独占的、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用ライセンスを付与したものとみなされます。

第7条（取引の当事者と免責）

【電子商取引】本アプリ上の商品の売買契約は、ユーザー間で直接締結されます。当社は出品者でも購入者でもなく、単にユーザー間の取引を仲介するプラットフォームの提供者です。したがって、商品の品質、安全性、合法性、正確性について、当社は一切の保証をせず、商品自体または取引に関連して生じた問題（商品の未着、破損、説明との相違、代金決済に関する紛争等）について、当社は原則として責任を負いません。
【カーシェアリング】車両の貸渡契約は、車両の所有者と利用ユーザー間で直接締結されます。当社は車両の所有者ではなく、貸渡の仲介プラットフォームを提供するのみです。したがって、車両の状態、機能、安全性、合法性、および利用ユーザーの運転による一切の事故・違反・損害について、当社は一切の責任を負いません。利用ユーザーは、運転前に自ら車両の点検を行う責任を負います。

第8条（保証の否認及び免責）

本アプリは、現状有姿で提供されます。当社は、本アプリがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本アプリの利用が中断なく継続して利用できること、不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
本アプリの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第9条（契約の終了）

お客様は、いつでも本アプリをデバイスから削除することで利用を終了することができます。
当社は、お客様が本契約のいずれかの条項に違反した場合、事前の通知なく、当該ユーザーに対する本アプリの提供を停止し、アカウントを削除することができます。
前項に関わらず、不正行為、その他当社が不適切と判断する行為があった場合、当社はお客様に通知することなく、直ちにアカウントの利用停止その他の必要な措置を講じることができます。

第10条（契約の変更）

当社は、その裁量により、いつでも本契約を変更できるものとします。変更後の本契約は、当社が本アプリ上または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。変更後に本アプリを継続して利用された場合、お客様は変更後の本契約に同意したものとみなされます。

第11条（準拠法及び管轄裁判所）

本契約の解釈及び適用は、日本法を準拠法とします。
本アプリに関連して当社とお客様との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（連絡方法）

本契約に関する当社からお客様への連絡は、本アプリ内の適宜の場所への掲示、または当社が登録情報として保有するメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。

お問い合わせ先:

合同会社 Dozo
メールアドレス： Dozoforeveryone@gmail.com
住所：〒252-0254
神奈川県相模原市中央区下九沢1211-1
ビレッジハウス下九沢4-104